Caída drástica en el uso de efectivo: las transacciones en cajeros automáticos se reducen a la mitad en dos años
Un cambio radical en el uso del efectivo
El uso de efectivo está experimentando un descenso significativo, alcanzando los niveles más bajos en años. Este cambio en los hábitos de consumo, especialmente entre los jóvenes, se debe principalmente a la creciente adopción de pagos digitales, como transferencias, QR y pagos con tarjeta, particularmente con tarjetas de débito.
Estadísticas preocupantes sobre cajeros automáticos
Según datos del Banco Central, las extracciones de efectivo han caído drásticamente. En julio de 2024, se registraron 99 millones de operaciones mensuales, una cifra que se desplomó a 46 millones en el mismo mes de 2026, marcando una reducción de más del 50%. Este descenso se debe en gran parte a la disminución en el uso de cajeros automáticos, que pasaron de cerca de 90 millones de extracciones mensuales a poco más de 40 millones en este lapso.
Introducción del billete de $20.000
La llegada del billete de $20.000 en noviembre de 2024 pudo haber influido en la reducción de la necesidad de hacer extracciones frecuentes, ya que permite retirar montos más considerablemente altos. Sin embargo, su impacto fue limitado debido a la inflación acumulada, que rápidamente erosionó su poder de compra. El Banco Central, al mantener un billete de máxima denominación con un valor relativamente bajo de 13 dólares, sigue incentivando la digitalización del sistema financiero.
Extracciones en comercios también en declive
A pesar de la red extensa de comercios que permiten la extracción de efectivo en las líneas de caja, este método también ha visto una disminución. La participación de los retiros en comercio no ha logrado compensar la caída en los retiros realizados en cajeros automáticos, pasando de 7 millones de operaciones mensuales a poco más de 3 millones en dos años.
Cambios en métodos de pago en supermercados
Otro dato relevante es el informe mensual del Indec sobre los medios de pago en supermercados. El porcentaje de ventas realizadas en efectivo pasó del 32,5% en 2021 al 16,6% en junio de 2026, reflejando una significativa disminución en menos de cinco años. La caída en el uso del efectivo ha sido compensada principalmente por el aumento de otros métodos de pago, que subieron del 5,3% al 15,6%.
Transformación en el sector bancario
El cambio en los hábitos de consumo ha llevado a los bancos a considerar la infraestructura física como menos relevante. Hoy en día, muchas instituciones bancarias, incluidas las más tradicionales, están priorizando su crecimiento en el ámbito virtual sobre la expansión de sucursales. De hecho, se ha notado una reducción de al menos 500 sucursales en comparación con hace cinco años, influenciada por la aparición de bancos digitales y fusiones entre entidades.
Asimismo, la cantidad de cajeros automáticos en Argentina ha comenzado a estabilizarse entre 19.000 y 20.000 unidades, lo que conlleva un costo considerable en términos de seguridad, mantenimiento y abastecimiento. Esto representa un impulso adicional para que los bancos continúen promoviendo la digitalización.
