Remuneración de Trabajadores de Call Center en Octubre de 2025

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Aumento Salarial de Octubre

En octubre de 2025, los trabajadores de call center recibirán un incremento salarial del 1%, correspondiente al último tramo del reciente acuerdo paritario firmado entre el sindicato y las empresas del sector. Aparte de este aumento, se les otorgará una suma fija de $40.000 adicional junto a sus salarios mensuales.

Detalles del Acuerdo Paritario

En julio pasado, la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (Faecys) anunció la firma de un acuerdo con la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC), que abarca los meses de julio a diciembre de 2025. Este acuerdo establece un aumento total del 6%, distribuido en incrementos mensuales del 1%. Todos los ajustes salariales se calculan sobre las escalas básicas correspondientes a junio de 2025.

Asimismo, se decidió que todos los trabajadores recibirán los 40.000 pesos de forma mensual hasta final de año. Esta suma también se aplicará de manera proporcional a quienes laboren en jornadas reducidas.

Reunión Futuro

Las entidades firmantes se comprometen a reunirse en noviembre de 2025 para evaluar las escalas básicas y los porcentajes acordados, tomando en cuenta las posibles variaciones económicas que puedan afectar dichos acuerdos.

Salarios por Categoría en Octubre

A continuación, se presentan los montos que percibirán los trabajadores del sector en octubre, según su categoría, conforme a la grilla proporcionada por Faecys:

  • Mantenimiento: $1.089.380
  • Administrativo: $1.091.636
  • Operación A:
    • 20 horas: $454.848
    • 21 horas: $477.591
    • 22 horas: $500.333
    • 23 horas: $523.075
    • 24 horas: $545.818
    • 25 horas: $568.560
    • 26 horas: $591.303
    • 27 horas: $614.045
    • 28 horas: $636.787
    • 29 horas: $659.530
    • 30 horas: $682.272
    • 31 horas: $705.014
    • 32 horas: $727.757
    • 33 horas: $750.500
  • Operación B:
    • 20 horas: $462.354
    • 21 horas: $485.471
    • 22 horas: $508.589
    • 23 horas: $531.707
    • 24 horas: $554.825
    • 25 horas: $577.942
    • 26 horas: $601.060
    • 27 horas: $624.177
    • 28 horas: $647.295
    • 29 horas: $670.413
    • 30 horas: $693.530
    • 31 horas: $716.648
    • 32 horas: $739.766
    • 33 horas: $762.883

Consideraciones Adicionales

Es crucial tener en cuenta que los montos mencionados no incluyen el 1% adicional por cada año trabajado ni el presentismo, que deben sumarse a las cifras tanto remunerativas como no remunerativas.

Distribución de la Suma Fija hasta Diciembre

Así se distribuyen los aumentos y la suma fija hasta fin de año:

  • Julio: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
  • Agosto: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
  • Septiembre: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
  • Octubre: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
  • Noviembre: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
  • Diciembre: incremento del 1% + suma fija de $40.000.
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